Privacy Policy

Deze privacy policy beschrijft hoe Zebet Casino omgaat met de persoonlijke gegevens van gebruikers die onze online gokdiensten gebruiken. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonlijke informatie. Dit document legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

Gegevensverzameling en gebruik

Zebet Casino verzamelt verschillende soorten persoonsgegevens wanneer u een account aanmaakt en onze diensten gebruikt. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het bieden van een veilige en betrouwbare spelomgeving. Wij verzamelen identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Daarnaast registreren wij financiële informatie die nodig is voor stortingen en opnames, spelgedrag en transactiegeschiedenis.

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden. Wij verifiëren uw identiteit om te voldoen aan wettelijke vereisten en om fraude te voorkomen. Uw gegevens stellen ons in staat om betalingen te verwerken, klantenservice te bieden en onze diensten te verbeteren. Voor safe gaming monitoren wij spelpatronen om probleemgedrag tijdig te signaleren en passende maatregelen te nemen.

Beveiliging en gegevensbescherming

De beveiliging van uw persoonlijke gegevens heeft onze hoogste prioriteit. Zebet Casino past technische en organisatorische maatregelen toe om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Alle gevoelige gegevens worden versleuteld met SSL-technologie tijdens verzending. Wij gebruiken beveiligde servers met firewalls en toegangscontroles om onze systemen te beschermen.

Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Al onze medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding en worden getraind in het omgaan met vertrouwelijke informatie. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit om onze systemen up-to-date te houden met de nieuwste beveiligingsstandaarden.

In het kader van safe gaming implementeren wij specifieke beschermingsmaatregelen. Deze omvatten limieten die u zelf kunt instellen, waarschuwingssystemen bij afwijkend spelgedrag en de mogelijkheid tot zelfuitsluiting. Uw gegevens met betrekking tot deze maatregelen worden extra beschermd en alleen gebruikt voor uw eigen veiligheid.

Gegevensuitwisseling en derden

Zebet Casino deelt uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde partners die aan strikte beveiligingseisen voldoen. Deze partners verwerken gegevens uitsluitend op onze instructies en voor de doeleinden die wij hebben opgegeven.

Onze dienstverleners omvatten betalingsverwerkers voor het afhandelen van financiële transacties, verificatiebureaus voor identiteitscontrole, en IT-serviceproviders voor technische ondersteuning. Daarnaast kunnen wij gegevens delen met toezichthouders en overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het kader van het voorkomen van witwassen of het naleven van kansspelregelgeving.

Alle derden met wie wij samenwerken zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden. Wij geven geen gegevens door aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij er passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG.

Uw rechten en controle

Als gebruiker van Zebet Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft te allen tijde het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij van u bewaren. Indien gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om correctie. In bepaalde gevallen heeft u ook het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken, hoewel dit onderworpen kan zijn aan wettelijke bewaarplichten.

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing. Daarnaast heeft u het recht op dataportabiliteit, wat betekent dat u een kopie van uw gegevens in een gestructureerd formaat kunt ontvangen. U kunt ook de verwerking van uw gegevens laten beperken onder bepaalde omstandigheden.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice of een e-mail sturen naar ons privacy-team. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Voor safe gaming gerelateerde instellingen kunt u rechtstreeks in uw account limieten instellen, uw spelgeschiedenis inzien of een time-out activeren.

Wijzigingen en contact

Deze Zebet Casino privacy policy kan periodiek worden aangepast om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze bedrijfsvoering. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Bij belangrijke aanpassingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een melding op onze website.

Als u vragen heeft over deze privacy policy of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. Ons privacy-team staat klaar om uw vragen te beantwoorden en uw verzoeken in behandeling te nemen. U kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of de livechat functie op onze website.

Indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij waarderen uw vertrouwen en doen er alles aan om uw privacy te beschermen tijdens uw gebruik van onze diensten.